子どものオンラインゲームのトラブルにご注意!

若年者の、オンラインゲームのトラブルに関する相談が多く寄せられています。

「クレジット会社から高額な請求書が届いた。確認したところ、子どもが無断でクレジットカードを使ってオンラインゲームを利用していたことが分かった。」などのクレジットカード決済を利用した相談が多くみられました。

子どもはクレジットのしくみを理解していなくても、親がネット通販等で購入する時のカードの使い方などを見て知り、ゲームを有利に進めたい等の思いから、親のクレジットカードを無断で使ってしまい、高額な請求となることが多くあります。

このような事例では親のクレジットカードの管理責任が問われる可能性があります。

トラブルに遭わないために、親子で、子どもが遊んでいるゲームについて、話し合うことが大切です。また、自分のクレジットカードについて、管理責任があることを認識したうえで、子どもがカードを持ち出せないよう保管に注意し、子どもが勝手に使用しないように気をつけることが大切です。

トラブルに遭ってしまった場合は、すぐに消費生活センターに御相談ください。
caramain

お問い合わせ、相談は静岡市消費生活センターへ、お電話で
054-221-1056